仕事&お金

仕事のミスでトラブル発生。原因で多いのは、言った言わないでもめること「トラブル解決力診断<仕事編>」

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仕事上のトラブルは、誰でも起こりうる心配ですよね。
その原因は、仕事の出来やスケジュール調整、お金のことなど、仕事相手とミスや失敗について「言った言わない」ともめることが多いようです。
この診断では、あなたのトラブル解決力をチェックしたいと思います。

仕事をしていると、いろいろな問題にぶち当たることがありますが「できません」とか「無理でした」が通じない場合も、多々ありますよね。
お給料をもらっている以上、どんなに高い壁でもなんとか乗り越えていかなくてはいけません。
トラブル解決力は「仕事がデキる否か」を決定づける要因といってもいいでしょう。仕事がデキる人は、想定外のトラブルも見事に乗り切ってしまうものです。
トラブルへの対応力を磨くためには、まず、自分の問題解決能力を知っておく必要があるでしょう。
ぜひこの診断で確かめてみてくださいね!

(『男女の違いを知り、お互い譲り合うのが大切。それが、なかなか難しい「トラブル解決力診断<恋愛編>」』はこちら
(☆他の「能力診断」は、こちら

仕事のミスでトラブル発生。原因で多いのは、言った言わないでもめること「トラブル解決力診断<仕事編>」

仕事のミスでトラブル発生。原因で多いのは、言った言わないでもめること「トラブル解決力診断<仕事編>」

Q1. 仕事で凡ミスをして説教されているときのあなたの気持ちに一番近いのは?

  • 「泣きそう…」
  • 「早く終わらないかな…」
  • 「この人こういう怒り方するんだな…」
  • 「申し訳ない…」

Q2. 次のバイトのうち、どれかひとつをやるとしたら?

  • 事務員
  • ティッシュ配り
  • ウエイター・ウエイトレス
  • 引っ越し作業員

Q3. 自分は涙もろいと思う?

  • とても涙もろい
  • まあまあ涙もろい
  • あまり涙もろくない
  • 全然涙もろくない

Q4. 次のうち、自分に一番欠けているものを選ぶとしたら?

  • 常識
  • 誠意
  • 愛嬌
  • 度胸

Q5. アクション映画を見ているとき何を考えているか、自分に一番あてはまるものを次から選ぶとしたら?

  • 何も考えずぼーっと見る
  • 監督の意図を考える
  • 次のストーリー展開を考える
  • 登場人物の気持ちを考える

仕事のミスでトラブル発生。原因で多いのは、言った言わないでもめること「トラブル解決力診断<仕事編>」

仕事のミスでトラブル発生。原因で多いのは、言った言わないでもめること「トラブル解決力診断<仕事編>」

結果発表
逃げ足が速い!「世渡り上手」タイプ

要領のいいあなたは、トラブルが起きてもダメージを受けない人。危険な空気を敏感に察知し、いち早く自分だけ姿をくらまして事態の沈静化を待ったり、悪気がないことをアピールして自分の罪を軽くしたりしてトラブルを回避します。トラブルの影響をモロに食らって、連日残業を余儀なくされる…なんてことはほとんどないはず。¥nただ、どうやっても逃げ切れないトラブルもいつかはやってくるでしょう。平和な日々が続いてトラブルの臭いを嗅ぎつける勘が鈍るというようなケースも考えられます。また、あなたが出世して責任が重くなるにつれ、逃げ道はどんどんなくなっていきます。¥nあなたの逃げ足の速さは本能的なものも作用していると思われますが、逃げてばかりだとトラブルに対応する力が身に付きません。今後は逃げたい気持ちをぐっとこらえて、トラブルに真正面から向き合っていくことも必要かもしれませんね。


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抜群のアドリブ力!「強心臓」タイプ

ピンチになればなるほど力を発揮するあなたは、ややこしいトラブルを片付けるために生まれてきたような人ですね。トラブルの解決が困難なほどアドレナリンがドバドバ出てくるタイプでしょう。追い込まれるほど燃えるところがあり、「最近忙しくてシンドいんだよね」なんて愚痴を嬉々として話す人です。¥nもともと柔軟な発想力を持っていますが、厳しい環境に身を置くほどその才能が遺憾なく発揮されます。頭であれこれ考えなくても、現状で打てる最善策が直感的にひらめくタイプ。アイデアを行動にうつす勇気や決断力も兼ね備えています。¥nただ、見事なトラブルバスターっぷりをあまり見せつけるのも考えもの。「困ったときはあの人がなんとかしてくれる!」なんて思われると、面倒な仕事を次から次へと押し付けられる可能性があります。絶体絶命の窮地で奮闘しているときは、充実感を押し隠して一応しかめっ面をしておいた方がいいでしょう。


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危機察知能力が高い!「慎重」タイプ

あなたのトラブル解決力は、人並みです。ただ、トラブルを未然に防ぐ能力がずば抜けています。慎重でちょっと臆病なところもあり、念には念を入れるタイプで、たとえるなら石橋をコンクリートで補強してから渡る人。自分のミスで致命的なトラブルに見舞われることはまずないでしょう。¥nトラブルによって大ダメージを負うことは考えにくいですが、リスク回避のために万全を期すので「仕事が遅い」と見られがち。リスクを減らすことはもちろん大切ですが、ちょっとびびりすぎな面もあるかもしれません。それに石橋をコンクリートで補強したら重量オーバーで崩壊してしまった…なんてことにならないともかぎりません。¥n現代はスピード社会。失敗しても上司にどやされるくらいですむなら、ときには危険を承知で突っ走る…という勇気も必要かもしれませんね。


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ピンチに弱い!「心配性」タイプ

心配性なあなたは、想定外の事態にめっぽう弱いタイプ。窮地に立たされると頭が真っ白になってしまう人です。普段の生活でも、スケジュールがびっしり詰まっていてやることがいっぱいあると、何から手をつければいいかわからなくなって「あわわ…」と焦ってしまいませんか?心に余裕がなくなると、最悪の事態を想定してさらに自分を追い込むようなところがあります。¥nもっと余裕を持って…といいたいところですが、口でいうのは簡単でも、実際は難しいですよね。不測の事態では、とりあえず目先のことだけに集中するよう心がけてはどうでしょうか。¥n緊急事態では、焦っても落ち着いていても、自分にできることをやるしかありません。内心パニクっていたとしても、とにかく目先の作業に集中していれば、そのうちに雑念は消えて落ち着いてくると思いますよ。


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